零利润配件

联系我们

  • 地 址:沁阳市柏乡镇工业区
  • 电 话:0391-5936188
  • 传 真:0391-5936188
  • 邮 箱:[email protected]
  • SKYPE :xinhua03911
您现在的位置:网站首页 > 新闻动态
当前类别:行业新闻

造纸机械行业如何树立售后标准

[ 时间:2019-06-20 点击:186 ]

  造纸机械量是相对而言比较低的,在别人看来这是一件比较值得高兴的事情,而也有很多人会认为这是一件比较大的问题,针对此厂家该如何处理冷?我们对此成立了顾客电话回访组,主动向顾客提示 商品容易出现问题的地方,详细介绍的各项售后承诺,询问顾客是否有相关造纸机械需要解决,还有哪些售后承诺没有兑现。这一行为在太原引起了极大的反响,人们奇怪的是,还会有商家“自找麻烦”?没多久,消费者才恍然大悟,原来这是自觉履行售后承诺的实际行动。

  商家由于春节前订单较多未在约定期内将产品送到,无奈选择向其他商家订购,并要求该商家退还订金,而商家以王女士定做的产品已在制作中为理由,不同意将订金退还,王女士便向进行造纸机械。经商场核实王女士订购的产品确实已经开始制作,在这种情况下,依然坚持向消费者倾斜的售后理念,向王女士定金全款。

  据笔者了解,自开业以来,已动用了670多万元自有资金进行了4000余起“”,众多沈阳消费者通过“”满意而归。一个诚信公平的消费环境需要我们所有人共同去追求,只靠一个“首倡者”身体力行是远远不够的。笔者借此呼吁“”能够引起更多行业品牌的参与,有更多自律的行动在行业内产生,为造纸机械造纸机械行业及其它行业的良性发展做出贡献。

  随着人们对“住”需求的日益提高,造纸机械行业暴露出的问题也日渐增多,损害消费者利益的事情也屡见不鲜,消费者往往是造纸机械无门。作为央企控股的大型国有企业,在充分认识到这一点的同时,于2000年3月,率先在业内提出了“”的社会承诺,即对卖场内商家的经营活动承担连带责任,当消费者提出质量和售后造纸机械时,无须与场内商家交涉,由先行向其赔付。首次把赔付责任揽到了卖场身上,使卖场成为对消费者实现承诺的主体。


欢迎咨询我们的销售工程师